Boletim 1 - 18.12.2005
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• Comércio eletrônico (e-commerce) e negócios eletrônicos (e-business) são termos próximos, mas não significam a mesma coisa. Comércio eletrônico está mais relacionado a compra e venda de produtos, enquanto os negócios eletrônicos estão associados a inúmeros tipos de processos online)
Textos atualizados
•Arquitetura da informação: Atividades relacionadas
• Construção de cenários e "personas" (tipologias, processos, características, necessidades)