Boletim 38 - 9.9.2009 - Arquitetura da informação, construção de personas

Atualizado em 29.9.2009

Este mês, a maior parte dos textos novos se relaciona a arquitetura da informação. Percursos dos usuários: narrativas, Narrativas lineares e Narrativas não-lineares começam a examinar diversos tipos de narrativas interativas, histórias traçadas pelos usuários através dos seus deslocamentos e ações, nas quais os projetistas de web sites podem interferir só até certo ponto. O tema continuará a ser desenvolvido.
O texto Os caminhos dos usuários novos refere-se ao projeto de estruturas para os novos usuários da internet em especial usuários brasileiros e alguns cuidados para que se sintam bem-vindos. Construção de personas descreve elementos e usos desta simulação dos principais usuários do site em projeto, que ajuda a equipe a mantê-los em foco.

Embora proponha uma ordem seqüencial lógica, não é um passo-a-passo, mas um conjunto de sugestões relacionadas à formatação do ambiente organizacional para a criação de mídias sociais. Na verdade este tipo de projeto está mais relacionado às pessoas e aos processos internos do que à escolha e à configuração de tecnologias.
http://www.avellareduarte.com.br/projeto/producao/producao6/producao6.htm

Percursos dos usuários: narrativas
Examina resumidamente como os percursos dos usuários traçam narrativas que podem não ter relação direta com a arquitetura da informação de sites isolados, mas com a web de modo geral.
http://www.avellareduarte.com.br/projeto/desenvolvimento/desenvolvimento1/desenvolvimento1i_narrativas.htm

Narrativas lineares
Dois casos de narrativas lineares bastante diferentes ilustram como os percursos dos usuários acompanham ou não a estruturação do conteúdo.
http://www.avellareduarte.com.br/projeto/conceituacao/conceituacao3/conceituacao32f_funcionalidades.htm

Narrativas não-lineares
Dois exemplos de modos de navegação ilustram a constituição de narrativas pelos usuários através dos seus próprios critérios..
http://www.avellareduarte.com.br/projeto/desenvolvimento/desenvolvimento1/desenvolvimento1i_narrativanao-linear.htm

Os caminhos dos usuários novos
Algumas práticas que ajudam o uso de web sites por novos e (e também antigos) usuários da internet.
http://www.avellareduarte.com.br/projeto/desenvolvimento/desenvolvimento1/desenvolvimento1da.htm

Construção de personas
Personas são "retratos" tipificados de usuários representativos do público-alvo de um web site. Seu uso facilita a aproximação da equipe de projeto e o desenho de soluções adaptadas às suas necessidades.
http://www.avellareduarte.com.br/projeto/conceituacao/conceituacao1/conceituacao12c.htm