O mural, ou painel de ideias, é uma ferramenta usada para conceituar uma marca, um produto de design, uma ideia, criar produtos, descrever user stories, compartilhar fluxos de trabalho. Além de facilitar a criação de ambientes compartilhados de informação pode ajudar a criar o conceito editorial, informacional e visual de produtos digitais.
Painéis de ideias são constituídos por quadros (reais ou virtuais) em que os integrantes de uma equipe de projeto colocam uma porção de informações associadas a um projeto permitindo que, por meio da visualização do conjunto, possam gerar livre associações de ideias e examinar um conceito sob diversos pontos de vista.
Personas de usuários de site, diagramas de processo, requisitos funcionais, resultados de pesquisas, transcrições de frases ouvidas nas entrevistas, palavras-chave, imagens relacionadas ao produto (outros sites, funcionalidades interessantes, fotos de pessoas, lugares), pequenos objetos (caixinhas, canetas, CDs) podem ficar lado a lado com logotipos, símbolos, cores, tipologias, diagramas de processos.
As informações são inseridas para ajudar a concentrar a atenção dos membros da equipe em torno do que entendem como a “imagem” ou o “conceito” do site. A visualização do conjunto permite a percepção de cada fragmento em diferentes contextos simbólicos. E aproxima o projetista do entendimento não verbal, intuitivo, do que pode motivar e impressionar os usuários que vão procurar o site.
No momento da conceituação e do design da interface, filtra-se os elementos do painel a utilizar no projeto.
O painel de ideias pode ser usado durante a conceituação do produto e ficar presente durante a realização do projeto, caso a equipe se divirta e se alimente com sua atualização.
No final do projeto, se possível, pode ser guardado como um produto, ficar exposto como uma coletiva, ou ser fotografado e virar um presente para o cliente. Embora teoricamente possam ser aproveitados para outros projetos da mesma natureza, podem ser considerados como arquivos de trabalho apenas, que seriam difíceis de decifrar e seleconar para novas situações.
De modo geral, os painéis permitem:
■ A criação coletiva da visão geral dos problemas a resolver. Essa criação pode ser feita gradualmente, não só em reuniões de criação, e tem a vantagem de atenuar comportamentos muito competitivos, na medida em que as contribuições podem ser postadas anonimamente.
■ A visualização das soluções em conjunto, de modo que possam afluir de maneira intuitiva, menos presas a requisitos e especificações. A visão geral dos problemas a resolver facilita também a integrção das partes para posterior detalhamento.
■ A criação de soluções novas a partir dos fragmentos de informações, de maneira menos lógica do que através de pensamento dedutivo.
■ A criação coletiva de processos a realizar. Metodologias de projeto ágeis utilizam quadro brancos, com post its, para registrar as tarefas a realizar de grupos de trabalho.
Formato
O painel pode ter a forma de um quadro branco, parede de cortiça, flip chart, quadro imantado. Para receber bastante informação, precisa ser grande e ficar localizado em uma parede ou corredor, onde seja visto e consultado. As peças, anotações, frases, marcas esboços são presas com alfinetes, imãs, fitas adesivas e vão compondo aos poucos a rede de ideias.
No caso de um painel virtual, o tamanho das telas de computador precisa ser compensado com a sucessão de imagens em animação ou em vídeo. O PowerPoint e o Flash permitem a criação de slides animados, mas estes arquivos só podem ser editados e abertos por um usuário de cada vez, o que dificulta a colaboração e a consulta.
Pode-se também criar arquivos grandes com o Corel Draw ou o InDesign, nos quais se insere os fragmentos. Neste caso, o arquivo é “navegado” com a ferramenta de arrastar, o que mantém certa gratuidade do encadeamento de ideias.
Conjuntos de arquivos interativos feitos em PowerPoint, Flash ou HTML também compõem painéis, mas é necessário dosar a relativa desorganização do agrupamento, para que sua utilização não fique inviável.
Outro ambiente virtual útil para pessoas que trabalham remotamente, é a criação de um diretório compartilhado onde a equipe coloca arquivos de todos os tipos e as pessoas consultam de vez em quando.
Um painel da marca ou do conceito de mídia digital pode ser talvez melhor definido como uma “colcha de imagens”, ou um “álbum de conceitos”, ideias mais próximas da nossa cultura, associadas à colagem fragmentada de ideias, memórias, sensações. Mas a palavra painel enfatiza o compromisso coletivo de somar e sintetizar informações e transformá-las em novas ideias, experiências, que potencializam o poder criador de cada usuário.
Pode-se também construir painéis de ideias no Pinterest, como fazem muitos artistas, por exemplo. Esses painéis acompanham o desenvolvimento de assuntos em múltiplas dimensões visuais e podem ser usados para ilustrar pesquisas de usuários, por exemplo, ou para criar ambientes visuais, a partir de modelos mentais e processos de criação. (1)
Referências
1) How 5 artists use Pinterest (ReadWriteWeb, 8.3.2012)
→ Open for Branding Week 2: Look before you leap – exemplo de brand board interativo (Core77, acesso em 29.12.2009)
→ Sketchboarding, Leah Buley, Dan Harrelson & Brandon Schauer (Wireframes, acesso em 29.12.2009)
→ Desmystifying data analysis, Rachel Hinman (Adaptive Path, 10.9.2007)
→ Sketchboards: Discover better + faster UX solutions, Brandon Schauer (Adaptive Path, acesso em 1.6.2008, não mais disponível no endereço acessado)
→ Wireframes (site que, através de técnicas de elaboração de wireframes, mostra diversas maneiras de pensar visualmente idéias sobre design de interfaces e experiência do usuário)
Programas autorais auxiliares para criação de painéis de ideias
→ FlockDraw, ferramenta online em que grupos de pessoas desenham ao mesmo tempo em um quadro branco (acesso em 1.12.2007)
→ Murally – quadro branco para a visualização, organização e compartilhamento de ideias
→ Gliffy – quadro branco a criação de diagramas de fluxo, organogramas, wireframes
→ Trello – listas visuais e compartilháveis para o acompanhamento de projetos
→ Storyboard That – criação de storyboards com imagens e quadros pré-formatados
→ Balsamiq – ferramenta para criação rápida de wirefrades e storyboards
→ Sketchbook Pro – permite o desenho livre de esboços, com suporte de ferramentas de texto e alguns efeitos de texturas
→ NotateIt