Mapa temático: Listas de checagem para projetos web

Atualizado em 29.12.2011

Aqui estão reunidos agrupamentos de links internos (neste site) e externos (fontes e referências) sobre listas de checagem utilizáveis em projetos web.

Planejamento

Lista de todas as atividades sequënciadas (Estrutura Analítica de Projeto - EAP)

Requisitos da qualidade (projetos web)

Gerenciamento dos riscos (diretrizes) (riscos a que estão sujeitos os projetos web)

Lista de checagem (exemplo)- qualidade de web site em projeto

Objetivos do projeto (briefing)

Questionário sobre os objetivos para os principais stakeholders

Análise de site já existente (itens a considerar)

Diversas visões dos stakeholders

Produção

Preparo da infra-estrutura tecnológica – fatores tecnológicos que afetam diretamente a experiência do usuário

Gestão da publicação de imagens – processos a considerar para a publicação de imagens em web sites

Preparo das soluções de comércio – fatores que afetam a experiência do consumidor online

Acompanhamento dos processos de execução (verificação de sua aderência a objetivos, prazos, custos do projeto) – alguns fatores que afetam a etapa de produção de um projeto

Hospedagem do site (fatores a considerar)

Interface

Autonomia do usuário

Publicação

Aspectos a considerar – especificações do produto

Parâmetros a considerar – análise das estatísticas de acesso de web sites

Indicadores de desempenho: comércio online – indicadores a considerar para a análise de desempenho de sites de comércio

Indicadores de desempenho: sites de conteúdo – indicadores a considerar para a análise de desempenho de sites de comércio


Referências

Livro: HomePage usabilidade – 50 websites desconstruídos, de Jakob Nielsen

20 tips to minimize shopping cart abandonment, Part 1 (ClickZ)

Put your money where your mouse is: 6 payment gateways reviewed (TechRepublic, acesso em 23/9/2005)

The long tail (Wired, acesso em 09.11.2005)

Livro: A cauda longa - do mercado de massa para o emrcado de nicho, de Chris Anderson. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2006

Links externos relacionados e livros

Melhores práticas no varejo online – 10 regras básicas, desenvolvidas pela Câmara e-net, a serem cumpridas pelo segmento de varejo eletrônico para atenuar os principais problemas com os consumidores

Authorize.net

Verisign

Link Point International

10 easy steps to a horrible ecommerce site, de Jason Chance (SitePoint, acesso em 13.1.2006)

Massachutets Institute of Technology - MIT – usability guidelines

Governo dos Estados Unidos – usability basics

User testing techniques – A reader-friendliness checklist

Better practice checklist - Information architecture for websites

Regras e diretrizes para os sítios na internet da Administração Pública Federal

eMAG – Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico do Brasil (link direto para documento zipado)

Web Content Accessibility Guidelines 1.0 (acesso em 5.4.2008)
Information Services and Technology, Massachutets Institute of Technology – MIT, Usability Guidelines

Web Site Test Tools (acesso em 22.4.2007)

W3C Quality Assurance (acesso em 22.4.2007)

Indicadores de qualidade e de confiança de um site - PDF, 16 páginas (acesso em 29.3.2008)

Stanford guidelines for Web credibility (acesso em 5.4.2008)

Os Mapas temáticos são uma maneira de concentrar em uma única página, os links relacionados a um tema específico cujas páginas estão situadas em diferentes seções deste site.
Pode-se com esta ferramenta navegar por uma estrutura matricial, horizontal em segmentos específicos do conteúdo, independentemente da estrutura hierárquica da arquitetura da informação aqui proposta.