Comércio eletrônico (e-commerce)
Estatísticas sobre comércio eletrônico 2008 (comércio eletrônico)
Dados relativos a 2008, publicados para consulta e comparação com os dados desde 2006 até hoje (ver barra de navegação à esquerda).
■ Em 2009 o Brasil deteve a maior fatia do valor registrado no comércio eletrônico na América Latina, com 61% (R$ 7,2 bilhões) das transações online no ano. O México ficou em segundo lugar, com 12% (R$ 1,6 bilhão); o Chile ficou na terceira posição com 5% (pouco mais de R$ 500 milhões). A vantagem do Brasil em relação aos outros países da região se consolidou pelo crescente número de brasileiros com acesso à internet. (OJornal.net, dados do estudo encomendado pela Visa e realizado pela AméricaEconomía Intelligence, unidade de análises da revista AméricaEconomia, acesso em 18.6.2010)
■ O número de consumidores brasileiros que compraram pela internet chegou a 13,2 milhões em 2008, 39% a mais que em 2007, segundo a consultoria e-bit. O aumento se deve em parte devido à crescente participação da classe C no segmento, 60% dos novos e-consumidores, que passaram de 37% em 2007 para 42% em 2008.
As mulheres passaram a representar 51% dos consumidores; pessoas com mais de 50 anos passaram a 19% do total. A atividade movimentou 8,2 bilhões de reais 30% a mais que em 2007.
Os livros foram a mercadoria mais comprada, com 17% de participação, seguida por produtos de saúde e beleza (12%), informática (11%) eletrônicos (9%) e eletrodomésticos (6%). As vendas de CDs e DVDs registraram menos de 5% de participação, deixando de figurar entre os produtos mais vendidos. (B2B, acesso em 17.3.2009)
■ O tíquete médio do comércio eletrônico em 2008 ficou em R$ 328, sendo o Natal a época mais lucrativa, com vendas de R$ 1,25 bilhões e o tíquete médio em torno de R$ 346. (e-bit, acesso em 20.2.2009)
■ O volume negociado no comércio eletrônico brasileiro em 2008 esteve próximo de US$ 13 bilhões e estima-se aumento de 33% para os próximos cinco anos, como resultado do crescente número de usuários de internet e de vendas online.
A atividade tem potencial: 40% dos compradores têm entre 18 e 29 anos - 80% das compras são feitas de casa; 57% planejam gastar mais enquanto 31% pretendem manter o nível atual de compras no próximo ano. Dos entrevistados que não fazem ainda compras online, 17% planejam começar a fazê-lo nos próximos 12 meses, já 50% não estão certos disso.
Os principais motivos para as compras online de produtos são os preços e as taxas. Os principais fatores desestimulantes são os elevados custos de transporte e a falta de acesso a crédito ou débito. (AdNews estudo da Pyramid Resaerch patrocinado pelo Google, acesso em 2.1.2009)
■ O comércio eletrônico no Brasil deve faturar R$ 8,5 bilhões em 2008, 35% a mais que em 2007. O crescimento se deve em parte ao aumento de 42% - 3,5 milhões - do número de consumidores de janeiro de 2007 a junho de 2008. No primeiro semestre do ano, o faturamento foi de R$ 3,8 bilhões. Mais de 11,5 milhões de pessoas compraram produtos online. (e-bit Informação, B2B, acesso em 21.10.2008)
■ Dois terços dos internautas brasileiros acessaram sites de compras em julho de 2008. De 25 milhões de usuários brasileiros da internet, 66% visitaram portais como o Mercado Livre (10,1 milhões de visitantes únicos), BuscaPé (4,8 milhões) e Submarino (4,6 milhões).
A média de visitas aos sites, foi de 7,4 por usuário, com média de permanência de 4,8 minutos. O Shoptime.com registrou maior permanência média (6,8 minutos). Eletrônicos domésticos foram as categorias mais buscadas (8.5 milhões de visitantes), seguidas de livros (3,1 milhões), brinquedos (1,5 milhão) e esportes/lazer (1,5 milhão). (comScore, B2B, 10.9.2008)
■ No primeiro semestre de 2008, o comércio eletrônico brasileiro cresceu 45% em relação ao mesmo período em 2007. O total de consumidores online aumentou 20%, passando para 11,5 milhões de pessoas, com gasto médio de R$ 324,00 por compra. Produtos mais vendidos: livros (17%), produtos de informática (12%), saúde e beleza (10%) e eletrônicos (7%). (Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico e e-bit, B2B, 19.8.2008)
■ No primeiro semestre de 2008, o número de consumidores online cresceu 3,5 milhões, totalizando 11,5 milhões. As duas datas em que o volume de compras mais aumenta são o Dia das Mães e o Dia dos Namorados. (e-bit, acesso em 19.8.2008)
■ O valor transacionado no comércio eletrônico de negócio-a-negócio representa 55,33% do mercado total e 19,18% do negócio-a-consumidor. A utilização de aplicativos de comércio eletrônico para a integração de empresas com fornecedores chega a 78% no setor de comércio, incluindo a troca eletrônica de dados com plataforma proprietária. (Pesquisa Comércio Eletrônico no Mercado Brasileiro, Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, B2B, 12.5.2008)
■ De janeiro a março de 2008, o crescimento do comércio eletrônico chegou a 49% comparado aos primeiros três primeiros meses de 2007. O faturamento do setor no período somou R$ 1,84 bilhão, contra R$ 1,23 bilhão no ano passado. O tíquete médio gasto por compra, de R$ 319, aumentou pouco mais de 8%. Entre os produtos mais vendidos estão: livros, revistas e jornais (21% do total), produtos de informática (12%), artigos de saúde e beleza (9%) eletrônicos (7%) e eletrodomésticos 6%). (Dados da e-bit, B2B, 12.5.2008)
■ No primeiro trimestre de 2008, os volumes transacionados digitalmente entre empresas, por meio de portais proprietários ou via intermediários, chegou a R$ 186,9 bilhões, 40% a mais que os R$ 133,42 bilhões registrados no mesmo período de 2007.
O índice entre empresas online praticado entre as trinta maiores empresas do país (85% da movimentação brasileira entre companhias e suas cadeias de valor) alcançou R$ 151,39 bilhões neste período, contra os R$ 110 bilhões de 2007.
Já o índice business-to-business online realizado entre e-marketplaces independentes - mercados digitais intermediários - chegou a R$ 35,51 bilhões. Em 2007 este valor foi de R$ 23,34 bilhões. (Monitoramento pelo SRC - Strategy Research Center -, da Holding ECC. Convergência Digital, 6.5.2008)
■ A expectativa para o primeiro semestre de 2008 é de que o número de consumidores via internet chegue a 10,5 milhões e o faturamento chegue a R$ 3, 8 bilhões, 46% a mais que no primeiro semestre de 2007 (B2B, 11.3.2008, pesquisa Web Shoppers, divulgada pela e-bit em parceria com a Câmara.e-net).
Comércio eletrônico nos EUA
■ Nos últimos três meses de 2008, o faturamento do comércio varejista caiu 3% ($38 billion) em relação a 2007. Video games, consoles e acessórios tiveram um aumento de 29% nas vendas enquanto as vendas de músicas, filmes e vídeos, com excessão dos comercializados por download, caíram 23%. (CNet, acesso em 20.2.2009)
■ Segundo o eMarketer, o comércio eletrônico norte-amerciano cresceu 7% em 2008, com faturamento de U$ 136 bilhões. (e-bit, acesso em 20.2.2009)
■ Uma pesquisa da empresa ShopLocal com o comércio varejista norte-americano mostra que 21% dos consumidores compram online embora muitos usuários façam pesquisas online antes de comprar em lojas perto de casa. O número médio de páginas visitadas nos sites de comércio foi de 12.3 em junho de 2008. As categorias mais procuradas foram comida e medicamentos, com crescimento de 47% em relação a 2007. A categoria menos procurada foi a de casa e jardim. (WebProNews, 22.7.2008)
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