Modelo conceitual - atividades relacionadas
O modelo conceitual do web site ajuda a estabelecer consenso sobre o produto na equipe de projeto, a avaliar a sua aderência aos objetivos, e a verificar a sua aderência às suas linhas gerais de desenvolvimento.
As atividades abaixo, relacionadas à elaboração de modelo conceitual para projeto de web site, estão numeradas de acordo com o sequenciamento de atividades da Conceituação:
■ E1. Articular os requisitos e as funcionalidades necessárias para alcançar os objetivos do site, de acordo com a pesquisa de mercado.
■ E2. Avaliar as soluções em relação ao ambiente de negócios, para avaliar o seu posicionamento.
■ E3. Explicitar e registrar os requisitos conceituais em sumário executivo a exemplo do modelo abaixo, com recomendações a partir das informações coletadas em pesquisas, nas conversas e entrevistas por diretores, gerentes, representantes do público-alvo; estabelecer métricas para a avaliação das soluções.
Aperfeiçoar a visão estratégica do web site explicitada no escopo inicial. Deste modo os patrocinadores (sponsors) e stakeholders do projeto podem antever o produto e afinar qualitativa e quantitativamente os objetivos de negócio.
O sumário dos requisitos contém as recomendações para a realização da visão, as áreas de negócio envolvidas, o retorno esperado (ROI). E conter recomendações a ser implementadas depois do lançamento.
■ A planilha abaixo ilustra uma lista simplificada de requisitos conceituais de projeto web.
Requisitos de projeto | ||||
| Perfil sócio-cultural dos usuários | ||||
| Perfil geral da concorrência | ||||
| Perfil tecnológico dos usuários (condições de uso, conexão, dispositivos, programas) | ||||
| Enfoque editorial e da comunicação | ||||
| Metas de usabilidade | ||||
| Metas de acessibilidade | ||||
| Metas de compatibilidade | ||||
| Requisitos da interface para os usuários finais | ||||
| Indicadores para mensuração de resultados | ||||
Planilha em formato xls, zipado, 4Kb (atualizada em 21.3.2008).
É importante relatar os riscos da solução proposta, tanto em relação aos objetivos do projeto quanto em relação às condições técnicas, com a criação de alternativas para evitá-los ou atenuar os efeitos negativos.
■ E4. Apresentar os requisitos aos stakeholders - Envolver os stakeholders em relação às soluções, para conhecer o seu posicionamento, se construtivo ou reativo.
Assuntos relacionados
► Conhecimento do público e avaliação das necessidades - um projeto voltado ao usuário
► Pesquisa de ambiente - o ambiente comercial e cultural
► Conceito editorial e comercial - abordagem para a estruturação do conteúdo
Referências bibliográficas (Conceituação de projeto de web site)
► Paper prototyping: Getting user data before you code (Alerbox, acesso em 28.12.2008)
► Livro: Subject to change - creating great products and services for un uncertain world, de Peter Merholz, Brandon Schauer, David Verba e Todd Wilkens. Sebastopol, CA: O´Reilly, 2008.