Arquitetura da informação - Organização do conteúdo | |
Atividades relacionadas (etapas de projeto) | |
Mapas conceituais e taxonomias | |
■ Estruturas de informação podem ser criadas de diversas maneiras: ◊ Através da intuição de gerentes e designers. ◊ Através de modos de organização já adotados por uma comunidade de usuários (que sugerem e validam a sua aplicação). ◊ Através da adoção de metodologias profissionais de indexação, como: ▪ Mapas conceituais - Ferramentas utilizadas para organizar e representar relações entre informações que evidenciam os elos entre conceitos e conjuntos de conceitos. Auxiliam na compreensão dos padrões mentais relacionados aos percursos que os usuários criam para chegar às informações. ▪ Taxonomias - Modelos que incluem os padrões conceituais utilizados pelos usuários para chegar às informações. ■ Para escolher o melhor modelo de organização, é importante não circunscrever a abrangência da solução a apenas um grupo de usuários, especialmente se o canal será visitado por usuários não familiares com as estruturas e terminologias empregadas. ■ Outra questão importante é que os interesses corporativos devem ser conciliados com os interesses dos usuários, para a realização dos objetivos do site tanto sob o ponto de vista da organização que o publica (enfoque de cima para baixo) quanto do usuário que o visita (enfoque de baixo para cima). ■ Além da organização por modelos mentais ou taxonomias, a estrutura de informações também depende da eficiência dos "rótulos" e títulos dos links. Sem uma rotulação adequada à linguagem do público, especialmente do público-alvo, mesmo uma boa estrutura não garante que os usuários possam encontrar as informações que procuram.
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Avellar e Duarte Consultoria e Design
Atualizado: 31.7.2008
Projetos web