Arquitetura da informação - Organização do conteúdo

Conceitos de informação e conteúdo

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O conceito de "Arquitetura da informação" se aplica a vários tipos de projetos e situações em que seja necessária a utilização de padrões para a localização de dados complexos e a estruturação ou mapeamento de informações para a criação de conhecimento. No projeto de web sites, a expressão "arquitetura de conteúdo" é mais precisa

■ É comum o emprego da expressão na estruturação de um portal online, na modelagem de um banco de dados, no inventário do patrimônio de bens, livros e arquivos de uma organização

A especialista Samantha Bailey define arquitetura da informação como "a arte e ciência de organizar informações de forma a que sejam fáceis de encontrar, gerir e utilizar. É uma disciplina desenvolvida em torno do usuário e a facilidade de uso é o aspecto mais importante da interação com as informações" (Christina Wotke, entrevista Samantha Bailey - Unraveling the mysteries of metadata and taxonomies. Boxes and Arrows - acesso em 31.7.2005)

■ A palavra "arquitetura" é bastante conveniente para a especificação de coordenadas conceituais, porque aceita não só uma visão plana, topográfica, do conjunto de informações e possíveis caminhos entre elas, como a visão multidimensional de vários pontos de vista e percursos simultâneos.

■ Mas pode-se pensar em utilizar a expressão "arquitetura de conteúdo", ao invés de "Arquitetura da informação", na medida em que os objetos examinados num projeto de web site, não aderem com precisão à definição técnica da palavra"informação" (ver definição de dados e informações)

■ Mais do que dados contextualizados, os textos, imagens, layouts e a estrutura de um web site são informações que passam por processos de edição e organização que os ligam ao conceito de "conteúdo" - entendido aqui como conjunto de informações articuladas para veiculação em um ou mais formatos de acordo com objetivos de comunicação definidos, sujeito a proteção de direitos de autoria intelectual

■ A expressão "arquitetura de conteúdo" nos ajuda a dimensionar a complexidade de um ambiente para entender melhor a sua gestão: numa organização que se estrutura para a aprendizagem coletiva e para a influência dinâmica entre entidades (pessoas, sistemas), a gestão e a arquitetura de conteúdos condiciona por exemplo, a escolha das soluções tecnológicas para a estratégia informacional

■ Estes referenciais permitem delinear o ambiente e as condições de uso dos conteúdos, as maneiras como se relacionam com os cenários internos e externos, bem como arquétipos criados pelo ambiente cultural corporativo

Assuntos relacionados
► O gerenciamento e o compartilhamento do ativo de informações (definição de informação)
► O gerenciamento e o compartilhamento do ativo de conteúdos (definição de conteúdo)

► Referências bibliográficas (Elaboração da estrutura de web sites)
- Unraveling the mysteries of metadata and taxonomies (acesso em 18.6.2005)