Layout da interface

Características das páginas

Atualizado em 22.7.2012O tempo médio que um usuário passa em uma página web é menor que 10 segundos (1). Nesse intervalo, precisa entender não só a estrutura de navegação, como perceber se o conteúdo e o layout o interessam e o que fazer a seguir.

Para atender a estímulos tão imediatos, as páginas de um website de maneira geral têm características que a maioria dos usuários está acostumada a encontrar, como:

Modelo de navegação que resume a relação entre ações possíveis e o conteúdo – inclui a gramática (ou conjuntos de símbolos articulados) entre a ação do usuário e os objetos da interface. A interface torna visível funcionalidades invisíveis.

Padrões de layout – Consistência no uso de cores, tipologias, aplicações da identidade visual, ícones, etc..

Padrões de interação com/para o usuário – Barras de navegação, menus, botões, janelas, mensagens, formulários. Experiência do usuário uniforme na resposta às funcionalidades

Modelo de conteúdo, ou o conceito editorial e comercial, que define como vários tipos de informação são exibidas.

Há também elementos pontuais de uso aceito e legitimado pela maioria dos usuários, como:

Carrinho de compras em site de comércio – solução para armazenar as mercadorias durante o processo de seleção e decisão sobre a compra.

Migalhas de pão, ou trilhas de navegação – facilitam a orientação dos usuários dentro da estrutura geral.

Mapa do site – menos usado, na medida em que suas informações são cada vez mais apresentadas pelas ferramentas de busca, é um modelo de visualização da arquitetura da informação e dos relacionamentos entre as áreas e unidades principais.

Contato – informações de acesso à pessoa/ empresa que publica um site.

É importante também considerar as características específicas da página Principal e das páginas internas.


Assuntos relacionados
Consistência funcional e de produtividade
Localização dos elementos
Gestão da produção de conteúdo
Conceito editorial e comercial
Projeto de layout
Componentes da interface

Referências
1) How long users stay on web pages ? (Nielsen Norman Group, 9.2011)
Design patterns (Usability Body of Knowledge, acesso em 20.3.2009)
Livro: Coordinating user interfaces for consistency, Jakob Nielsen

Mais sobre o assunto (links externos)
The truth about Google's so-called "simplicity", Don Norman (jnd.org, acesso em 2.7.2009)

Clickstream study reveals dynamic web (WebSiteOptimization, acesso em 29.7.2006)

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