Características das páginas
O tempo médio que um usuário passa numa página web é menor que 10 segundos (1). Neste intervalo, precisa não só entender a estrutura da interface, como também verificar se o conteúdo e o layout o interessam e para onde deve ir a seguir.
Para atender a impressões tão imediatas, as páginas de um site, de maneira geral, têm características gerais que a maioria dos usuários está acostumada a encontrar, como:
◊ Modelo de navegação que resume a relação entre as ações dos usuários e o conteúdo publicado – inclui a gramática (ou conjuntos de símbolos articulados) entre a ação do usuário e os objetos da interface. A interface torna visível funcionalidades invisíveis.
◊ Padrões de layout – Cores, tipologias, aplicações da identidade visual, ícones, etc..
◊ Padrões de interação com/para o usuário – Barras de navegação, menus, botões, janelas, mensagens, formulários.
◊ Modelo de conteúdo, ou o conceito editorial e comercial da publicação, que define como vários tipos de informação são exibidas.
■ Há também elementos pontuais de uso aceito e legitimado pela maioria dos usuários, como:
◊ Carrinho de compras em site de comércio – solução para armazenar as mercadorias durante o processo de seleção e decisão sobre a compra.
◊ Migalhas de pão, ou trilhas de navegação – facilitam a orientação dos usuários dentro da estrutura geral.
◊ Mapa do site – modelo de visualização da arquitetura da informação e dos relacionamentos entre as áreas e unidades principais.
◊ Contato – informações de diversas formas de acesso do usuário à pessoa/ empresa que publica um site.
■ É importante também considerar as características específicas da página Principal e das páginas internas.
Assuntos relacionados
► Consistência funcional e de produtividade
► Lugares comuns dos elementos das páginas
► Gestão da produção de conteúdo
► Conceito editorial e comercial
► Navegação – questões importantes
► Projeto de layout
► Componentes da interface
Referências (Interface web)
► Design patterns (Usability Body of Knowledge, acesso em 20.3.2009)
► Livro: Coordinating user interfaces for consistency, de Jakob Nielsen
►Clickstream study reveals dynamic web (WebSiteOptimization, acesso em 29.7.2006)
Mais informação sobre o assunto (links externos)
► The truth about Google's so-called "simplicity", de Don Norman (jnd.org, acesso em 2.7.2009)
1) Clickstream study reveals dynamic web (WebSiteOptimization, 7.2006)
A publicação de conteúdo deste site
impressa ou online sem autorização
dos autores está sujeita a sanções legais