Acessibilidade

Manutenção dos requisitos (no dia-a-dia)

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As iniciativas para tornar um site compatível com requisitos de acessibilidade são sempre bem vistas pelo corpo gerencial na hora da aprovação do projeto. Como refletem as boas intenções do projeto e valorizam a sua imagem tanto para o público interno quanto externo, não há motivo para refutá-las.

■ O problema aparece na hora da atualização cotidiana do site, que não é realizada (na maioria dos casos) pela equipe de projeto ou pela equipe gerencial.

■ Os profissionais encarregados da edição do conteúdo atualizado periodicamente, embora treinados para estruturar os textos de acordo com os princípios da pirâmide invertida e aplicar as marcações de link e imagens, por exemplo, nem sempre os priorizam adequadamente.

■ Na verdade, assinalar marcações de acessibilidade representa uma tarefa a mais na edição e na publicação de textos e imagens, que muitas vezes acaba "esquecida" em meio às tarefas diárias.

E como as marcações são invisíveis para grande maioria do público, bem como para os gerentes que acompanham o conteúdo publicado, o esquecimento passa despercebido - a não ser por quem realmente precisa delas.

■ Em função disto, o preparo das equipes para a manutenção dos requisitos de acessibilidade de um site deve ser acompanhado de um trabalho não só junto aos editores como às gerências, sobre a necessidade de incluir o maior número possível de usuários e sobre o papel de cada um para a melhoria da qualidade da experiência de uso.

■ Este preparo deve obedecer a uma política interna explícita, acompanhada de uma ação enfática de conscientização dos profissionais. Costuma exigir razoável esforço para a sua internalização e incorporação aos processos diários.

■ A informação dos gerentes sobre as dificuldades do dia-a-dia, bem como sobre as necessidades de mudanças culturais necessárias para implementar normas de acessibilidade deve ser fornecida logo no momento da aprovação do projeto.

Assuntos relacionados
► Preparação das informações e da estrutura de informações para indexação desde a programação das páginas : Preparação de informações para indexação (preparo do código)
► Especificações do produto : Consistência do layout e do tratamento editorial
► Testes : Acessibilidade

Referências bibliográficas
► Secret benefits of accessibility Part 2: Better search ranking (SitePoint)
► Web design: web accessibility design guidelines (Builder.com)
► Innovative design inspired by accessibility (Digital Web)
► Seven accessibility mistakes (Digital Web, acesso em 5.2.2006)