Páginas de apoio ao usuário
Mapa do site
Mapa do site é a expressão pela qual são conhecidas as páginas que listam as páginas de um site, ou as páginas principais das principais seções, geralmente dispostas de maneira hierárquica. Representa visualmente a arquitetura de informações com as suas subordinações internas.
Utilizado com outros elementos de apoio à navegação, como ferramentas de busca ou listas de links relacionados, ajuda o usuário a localizar informações, bem como a visualizar a localização de cada área em relação à estrutura geral.
Quando publicado em modo texto, em HTML, facilita também a localização das páginas do site pelos buscadores, o que é especialmente importante quando estas publicam arquivos em Flash ou menus com JavaScript.
■ Para evidenciar a relação hierárquica entre as áreas de informações, o mapa do site enfatiza a importância das páginas iniciais de cada uma das áreas e facilita a visualização das subordinações.
-> No exemplo ilustrado abaixo, a titulação das áreas principais e o recuo no alinhamento ajudam o usuário a ver rapidamente os assuntos principais e como se definem as camadas de informações.
■ Estudo de Jakob Nielsen aponta que os mapas do site não são muito utilizados. De um grupo de usuários testados, apenas 7% procuraram o mapa quando solicitados a aprender a estrutura do site. No entanto, 67% o fizeram quando solicitados a achar a página com uma lista de todas as partes do site.
Pesquisa global sobre os hábitos de usuários de programas leitores de tela por pessoas com deficiência visual reforça os dados acima: apenas 8% dos usuários pesquisados procuram o mapa do site, enquanto 10% o procuram com alguma frequência e 26% algumas vezes. (1)
■ Como a arquitetura da informação de modo geral, o mapa do site não reflete obrigatoriamente o valor das informações para cada usuário, mas reflete um consenso sobre o modo como estas se organizam, baseado em modelos mentais genéricos. ► Outros exemplos
http://www.vsbfonds.info/default.asp?id=00006 (acesso em 12/7/06)
Assuntos relacionados
► Sitemaps em XML
► Arquitetura da informação - Atividades relacionadas
► Atividades relacionadas à indexação das páginas
Referências sobre mapa do site
1) Survey of preferences of screen readers users (acesso em 20.2.2009)
Mais informação sobre mapa do site
► The importance of HTML sitemaps (Alertbox, acesso em 12.8.2008)
► Web site usability (Alertbox, acesso em 12.8.2008)
► The lazy IA’s guide to making sitemaps - dicas sobre como organizar mapas de sites com programas Visio, Excel, Word e também programas que podem dinamizar a atualização destes mapas (acesso em 4/02/06)
