Páginas de apoio ao usuário

Página de abertura (splash page)

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Conhecidas pela expressão em inglês "splash pages", as páginas de abertura aparecem em alguns sites antes da página Principal. Espera-se que produzam um efeito semelhante à abertura de um filme, atraindo a atenção dos visitantes e oferecendo uma experiência diferenciada.

■ No entanto, por não conterem suficientes informações relevantes no endereço de entrada do site, estas páginas podem diminuir a motivação do cliente para visitar as páginas internas, eventualmente reduzindo a credibilidade do conteúdo.

■ Além disso, estas páginas dificultam a indexação pelas ferramentas de busca, que não usam a página Principal como referência inicial de navegação pelo site.

■ Ao considerar a inserção de splash page, é importante considerar a função do site. Por exemplo:.

-> Em um calendário, consultado várias vezes por dia, a página de abertura pode aborrecer o usuário, porque é uma barreira para o acesso direto à informação que procura.

-> Em um site sobre a obra de um poeta, pode ser bem recebida por visitantes predispostos a uma experiência sensorial mais rica, como uma poesia com animação.

-> Quando a fixação da marca é necessária, a página de abertura pode ajudar a afirmar a experiência associada a esta marca. ► Exemplos

-> Empresas com muitos sites para diferentes países ou locais, a página de abertura pode fornecer opções de diferentes endereços e/ou idiomas (como a do McDonald´s, abaixo). ► Outros exemplos

http://www.mcdonalds.com/

► Referências bibliográficas (Interface web)
- Sink the splash pages (acesso em 16.6.2005)