Páginas de apoio ao usuário
Páginas de erro
Exemplo – Diferenciar a página de erro das outras, para o usuário não ficar confuso por não ter encontrado a página que esperava
A página de erro ilustrada abaixo, além de ter um layout diferente do da página Principal do mesmo site (cuja parte superior podemos ver na imagem de baixo), ainda situa o usuário na seção em que o erro ocorreu (na seção de notícias, neste caso).