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Atividades relacionadas (marketing online)
Criar ou aderir a programas de afiliação
Programa de afiliação online se estabelece através de uma relação comercial em que a empresa que veicula um site concorda em pagar a outra (a afiliada) uma comissão pela indicação de clientes, com a publicação de links e banners.
A empresa que paga aos afiliados gerencia seu programa aderindo a uma rede de empresas que proveem o rastreamento dos acessos e a infraestrutura. Podem também adquirir e instalar os programas especializados por conta própria, em seus próprios servidores
Programas de afiliação permitem que os sites que direcionam acessos para sites de vendas participem nos lucros sobre as vendas realizadas a partir destes acessos
Quando o visitante seleciona o conteúdo do link de um site afiliado, um código de identificação é associado com a visita e se o visitante converte a visita em uma venda de produto, o afiliado é pago pelo site de vendas
■ O site de vendas que oferece a afiliação acompanha os acessos que partiram do link situado no site afiliado (click-throughs) e rastreia as taxas de conversão (acessos que se tornaram efetivamente compras), de forma a comissionar os afiliados proporcionalmente às vendas realizadas
■ Além da comissão sobre o percentual de vendas, o site afiliado pode também receber uma taxa fixa ou incentivos pelas transações realizadas
■ Há três tipos básicos de programas de afiliação:
◊ Pagamento por clique (CPC), ou pay-per-click (PPC) - um site é recompensado por enviar tráfego para o site ao qual é afiliado
◊ Pagamento por aquisição (pay-per-sale) - um site é compensado quando gera um acesso que gera uma venda no site ao qual é afiliado
◊ Pagamento por indicação (pay-per-sale) - o site afiliado é pago para indicar o site de vendas (menos comum)
■ O site que oferece o programa provê ao afiliado ferramentas, para que monitore o número de visitantes que este enviou ao seu site, o número de cliques, o volume de vendas realizadas e o faturamento decorrente destas vendas
-> Exemplos
◊ eBay (programa de afiliação - acesso em 14.7.2005)
◊ Amazon.com (programa de afiliação modelo modelo pagamento por venda - acesso em 14.5.2007)
◊ Google AdSense (modelo pagemento por clique - acesso em 14.7.2005) ► Exemplo
◊ MercadoLivre (ver abaixo - acesso em 14.5.2007) - oferece comissão sobre a inscrição de cadastros com realização de compra e venda ou sobre a realização de vendas
■ Os sites afiliados normalmente se dirigem a públicos especializados, audiência que interessa aos sites que mantêm os programas de afiliação
A taxa de conversão de acessos em compras tende a aumentar na medida em que o público do site se interessa especialmente pelos produtos oferecidos
Assuntos relacionados
► Edição e distribuição de mala direta online
► Indexação para busca na web
► Indicadores de acesso: comércio online
► Referências sobre programas de afiliação
- Make money from your content site (SitePoint, acesso em 14.7.2005)
Termos utilizados:
► Taxa de conversão
► Click-trough
Mais informação sobre o assunto (links externos)
► Affiliate Week Profile: eBay Affiliates - resumo dos recursos oferecidos pelo programa de afiliação do eBay
► Affiliate Week Profile: Amazon Associates - resumo dos recursos oferecidos pelo programa de afiliação do Amazon.com
► Affiliate Week Profile: Google AdSense - resumo dos recursos oferecidos pelo programa de afiliação do Google