Indexação para busca na web
Para que um site seja conhecido, é importante que o seu público o localize através de ferramentas de busca, ou buscadores. Pesquisa realizada pelo jornal Folha de S. Paulo em 2006, mostra que mais de 80% dos usuários da internet utilizam mecanismos de busca para encontrar sites ou informações ou localizar páginas cujo nome ou domínio não se lembra ou não quer digitar por completo (B2B, 25.4.2007).
→ Preparar o site para indexação (ou "otimização para buscadores"), de modo que os usuários possam encontrar seu conteúdo baseados em buscas orgânicas.
→ Comunicar o lançamento aos buscadores.
■ Pesquisa da Chitika em 2010 mostrou que o primeiro lugar no resultado de busca no Google resulta no dobro de tráfego que o gerado pelo segundo lugar. O resultado do primeiro lugar representou o total de acessos gerados pelo segundo até o quinto lugar.
A maioria dos usuários dos mecanismos encontra o resultado desejado na primeira página de resposta da pesquisa e não visita as páginas de resultados seguintes, embora nem sempre encontre exatamente a informação que procura. (1)
■ Segundo a pesquisa da Folha de São Paulo citada acima, 60% dos consumidores não passa da primeira página de resultado das busca. E quase 80% clicam em no máximo 3 resultados.
■ Outro estudo, este realizado por Gord Hotchkiss (da Enquiro) e Debbie Jaffe (da Google), reforça a importância dos primeiros lugares nos resultados das ferramentas de busca como garantia para atrair a atenção dos usuários.
O estudo mostra que os olhos do usuário diante do resultado de uma busca fazem um percurso triangular, que começa no alto à esquerda da página, passa lentamente pelos três primeiros itens e depois passeia verticamente em movimento semelhante a um F (de cima a baixo com leve desvio lateral para cada item).
Os três primeiros resultados são lidos por 100% dos usuários – 72% selecionaram o primeiro link. O quarto item foi lido por 85% dos usuários, o quinto por 60% e o sexto por 50%.
Na segunda página de resultados, acessada por 50% dos usuários, o triângulo visual não fica tão evidente, o interesse dos leitores se dissipa por uma área mais ampla.
Os pesquisadores apontam que os usuários provavelmente têm em mente algumas palavras relacionadas ao assunto (não necessariamente as palavras-chave que digitou para a busca) e as aplicam para percorrer as páginas de resultados. (internetnews.com, acesso em 4.5.2005)
■ Jakob Nielsen afirma que, quando realizam uma tarefa específica, os usuários visitam 3.2 dos sites apontados nos resultados dos buscadores.
Assuntos relacionados
→ Número de links – regra 7 ± 2
→ Canais da presença online sistemática
→ Projeto de layout (sobre o movimento dos olhos dos usuários ao acessar cada página)
→ Arquitetura da informação
→ Interface : Ferramenta de busca
→ Web sites e portais
Referências sobre indexação para busca online
→ 7 new ways to think about SEO & converged media metrics, de Jonathan Allen (Search Engine Watch, acesso em 18.4.2012)
→ How much is a Google top spot worth?, de Jonathan Allen (WebProNews, acesso em 8.6.2010)
→ Googling the bottom line (Wired, acesso em 3.3.2005)
→ Google's 'golden triangle' (internetNews, acesso em 5.6.2005)
Referências (Interface)
→ Livro: Prioritizing web usability, de Jakob Nielsen e Hoa Loranger. New York: New Riders, 2006
A publicação de conteúdo deste site
impressa ou online sem autorização
dos autores está sujeita a sanções legais