Web style guide (terceira edição), de Patrick J. Lynch e Sarah Horton. Edição revisada (2009)

Practical usability testing, de Joshua Kaufman, sobre a realização de testes de usabilidade e suas vantagens para o projeto de sites comprometidos com as necessidades dos usuários (Digital Web, acesso em 5.3.2006)

Finding articles online, de Mary Ellen Bates, sobre o uso de ferramentas de busca especializadas em revistas e publicações acadêmicas e científicas (Digital Web, acesso em 11.3.2006)

How to code HTML email newsletters, de Tim Slavin (SitePoint, acesso em 2.7.2006), contém informações sobre as especifidades do desenvolvimento de mensagens para diferentes programas de email, incluindo GMail e Lotus Notes

Secret benefits of search engine optimisation: increased usability, de Trenton Moss (SitePoint)

Design your web site to be search friendly, de Robert L. Bogue (Buider.com)

How keywords impact search engine rankings, de Michael Meadhra (Buider.au)

The ten commandments of keyword selection, de Praveen Viswanath (SeoChat, acesso em 22.7.2005)

Googling the bottom line, de Adam L. Penenberg (Wired News)

Google moves to continual indexing, de Clint Dixon, sobre as mudanças permanentes dos critérios de indexação (SeoChat)

What, exactly, is search engine spam?, de Bill Hunt, sobre o chamado "spam" das ferramentas de busca (SearchEngineWatch)

Ads are here to stay: planning for ad placement, de Alex Kirtland, sobre fatores que atuam sobre a usabilidade e a experiência de usuários de banners online (Boxes and Arrows, acesso em 3.3.2005)

Firefox provides a legitimate alternative to IE, de Jason Hiner, sobre fatores competitivos do Firefox sobre o Internet Explorer (TechRepublic))

Meta tag optimization tips, de Shari Thurow, sobre meta tags e vantagens do seu uso (Clickz, acesso em 22.7.2005)

How affiliate programs can affect search ranking, de Fredrick Marckini (Clickz)

Make money from your content site, de Derek Vaughan (SitePoint, acesso em 14.7.2005)

Search engine marketing, Inc.: driving search traffic to your company's web site. Part1, de Mike Moran, primeiro capítulo de livro sobre aperfeiçoamento de sites para a indexação por ferramentas de busca (WebReference, acesso em 13.8.2005)

Why you only need to test with 5 users, de Jakob Nielsen, sobre o número mínimo de usuários em testes de usabilidade (WebReference, acesso em 13.8.2005)

Enough is enough... but five probably isn't, de Kath Straub, que discute o número de usuários de testes de usabilidade (Human Factors International, acesso em 13.8.2005)

Google's 'golden triangle', de Sean Michael Kerner, estudo dos movimentos dos olhos dos usuários de ferramentas de busca, que privilegiam os três primeiros itens da lista de resultados (acesso em 5.6.2005, internetnews.com)

Observer effects in usability testing or how to collect data without messing it up, de John Sorflaten (Human Factors International, acesso em 17.11.04)