Atualização do conteúdo
O conteúdo novo de um web site ou portal é criado com base nas necessidades institucionais/ comerciais do dia-a-dia da publicação. A natureza das informações e seu formato muitas vezes exigem adaptações no próprio veículo, para que mantenha consistente a sua estrutura de publicação.
■ De acordo com a necessidade de atualização, conteúdo editorial online pode ser de vários tipos:
◊ Renovado periodicamente, com formato e estrutura editorial definidos.
◊ Renovado sem periodicidade, de acordo com as especificações estabelecidas no projeto.
◊ Criado fora do escopo do projeto, como projeto independente, com modelo de layout e editorial próprios (subsite).
◊ Componentes de bases de dados (textos, imagens e peças multimídia) renovados em bases regulares.
■ A estrutura do site precisa aceitar, além do conteúdo novo, novas necessidades editoriais e comerciais. Se a estrutura é incompatível com o tipo de conteúdo novo, pode ser necessária a realização de revisões editoriais mais ou menos amplas, bem como a criação de uma nova estrutura de informações.
■ Atividades relacionadas à organização do conteúdo novo:
◊ Criar um conselho editorial, formado por pessoas que conheçam bem o projeto, a organização que o publica e a natureza do conteúdo publicado, de forma que possam opinar sobre a sua qualidade e a das atualizações.
O conselho editorial deve se reunir com periodicidade regular (mensal, bimensal, semestral) e avaliar se o site está alcançando seus objetivos, eventualmente recomendando o redesenho de seções ou mesmo do canal inteiro.
◊ Examinar a possibilidade de criar tópicos mensais mais amplos que possam ser divididos em subcategorias, como eventos, assuntos de pesquisa, desdobramentos de notícias.
■ Criação/ apuração
◊ Estruturar os processos de criação, revisão, aprovação e publicação do conteúdo novo (textos e imagens), para o encadeamento das ações entre os profissionais neles envolvidos.
◊ Planejar as páginas, a estrutura e os processos para cada tipo de atualização, de acordo com a formatação e a edição estabelecidas. ► Exemplos
◊ Estabelecer a periodicidade de atualização do conteúdo, com um calendário editorial, que inclui não só a atualização de conteúdo web, como a emissão de releases, posts de blogs e mídias sociais sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn , Google+, YouTube, bem como planos de email marketing.
O calendário editorial estabelece um ambiente de publicação temporalmente consistente, pois cria a necessidade de preparar o conteúdo para determinadas datas (diárias, semanais, mensais) e também facilita a consulta do público, na medida em que este aos poucos vai percebendo a regularidade das atualizações.
◊ Solicitar às fontes de conteúdo para produzi-lo já formatado.
◊ Articular as áreas da organização que publicam o conteúdo novo, para evitar a incidência de textos e assuntos redundantes e para manter o encadeamento entre os assuntos das diferentes seções (links relacionados, chamadas associadas na página Principal).
Esta articulação é realizada na centralização do controle de qualidade editorial, bem como no estabelecimento de pautas entre os editores ou responsáveis pela publicação.
• Publicação
◊ Criar links entre as áreas de conteúdo e os assuntos novos, com informações adicionais ao usuário. ► Exemplos
◊ Incluir chamadas na página Principal para o conteúdo atualizado. ► Exemplos
◊ Num site de vendas, criar ofertas de acordo com o calendário ou planos regulares de promoções. ► Exemplo
◊ Num site com usuários regulares, criar e atualizar página ou seção "O que há de novo," para facilitar a localização dos textos novos. ► Exemplo
◊ Integrar o conteúdo novo à estrutura do site ou adaptar a estrutura ao conteúdo, com a criação de seções, páginas especiais ou subsites. ► Exemplo
◊ Estabelecer conexões entre o conteúdo online e conteúdo impresso, incluindo publicidade.
■ Manutenção
◊ Integrar e acrescentar informações relacionadas através de pesquisa em outros sites e tecnologias de atualização. ► Exemplo
◊ Manter a URL das páginas arquivadas. A mudança e o desaparecimento de uma URL dificulta o posicionamento da página nos resultados das buscas, especialmente se os links antigos para a página não forem atualizados. Além do mais, os usuários que arquivarem o endereço nos seus favoritos não poderão mais encontrar a página.
◊ Remover conteúdo ou páginas desatualizados.
◊ Verificar se as principais palavras-chave e expressões utilizadas nos textos mantêm a sua relevância nos buscadores ao longo do tempo. A relevância das palavras-chave muda sempre, tanto devido à atualização dos algoritmos dos buscadores quando devido a novo conteúdo publicado por outros sites. A verificação da relevância pode levar a mudanças nos textos e, eventualmente, nos links da arquitetura da informação.
Assuntos relacionados
► Atualização de web site institucional
► Especificações do produto
► Atividades relacionadas à redação de textos para a web
► Especificações editoriais – aspectos
► O papel do editor-articulador
► Gerenciamento e (o compartilhamento) dos ativos de conteúdo : Atividades relacionadas
► Desenvolvimento das equipes responsáveis pela atualização
Referências (Publicação de web site)
► How to create a social media editorial calendar, de Lisa Buyer (SearchEngineWatch, acesso em 12.1.2012)
► Use old words when writing for findability (UseIt, acesso em 1.9.2006)
► Wordtracker – Programa que gera palavras-chaves relacionadas às que os usuários submetem (acesso em 17.1.2007)
Mais informação sobre o assunto
► Search experiments, large and small (The Official Google Blog, acesso em 27.7.2009, publicado em 26.8.2008)
Formulário para registro de sites que copiam conteúdo de outros e os prejudicam no ranking de buscas
► Report Scraper Pages (acesso em 30.8.2011)
