Relacionamento com o usuário

Exemplo – A troca de informações deve ser estimulada e as perguntas respondidas ou encaminhadas para as pessoas que sabem respondê-las

Atualizado em 2.10.2009

A imensa lista de opções de atendimento ilustrada na página abaixo precisa ser lida com atenção pelos usuários que precisam de ajuda.

Os links conduzem às vezes para uma outra página com opções de links para preenchimento de formulários, às vezes para páginas com instruções, que abrem novas janelas do browser.

Como tirar uma dúvida sobre um produto, com um atendente, antes da compra?

 

Ilustração do conceito: Submarino - atendimento
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