Estrutura Analítica do Projeto (EAP) - Work Breakdown Structure (WBS)

Sequenciamento das atividades

As principais atividades de um projeto de web site podem ser executadas levando em conta a ordem e os desdobramentos dos pacotes de uma Estrutura Analítica de Projeto (EAP). Variam de projeto a projeto e são definidas de acordo com a percepção da equipe de trabalho em relação ao resultado a alcançar.

■ Cada atividade requer um título e uma ação que identifique o trabalho a ser realizado. Este pode se relacionar a um produto do projeto (entrevista do cliente, teste de usabilidade, instalação de sistemas), ou ao gerenciamento do projeto (relatório de pesquisas, avaliação do produto).

■ O sequenciamento das atividades permite a identificação de cada uma, dos seus produtos e a visualização do seu encadeamento, servindo de base para a organização do cronograma e do orçamento (se a cada pacote de trabalho é associado um valor estimado para a realização) do projeto.

Além disso, ajuda o gestor a estabelecer um consenso sobre as atividades que precisa realizar, sua ordem de realização e as relações de dependência entre elas. Define as mais importantes, as realizáveis em paralelo, as remanejáveis e mesmo dependentes de fatores externos (como fornecedores, por exemplo).

Permite também que os patrocinadores, clientes e todos os stakeholders tenham uma visão geral do trabalho a ser realizado, do início do projeto à publicação do web site.

■ Os processos de criação de uma EAP incluem:

◊ A reunião de todos os stakeholders responsáveis pela produção do projeto, especialmente o corpo técnico, de modo a assegurar a articulação de todo o conhecimento necessário para a realização do projeto.

◊ A criação das ramificações de primeiro nível e em seguida das ramificações secundárias e seus desdobramentos. Incluir também uma ramificação com as atividades relacionadas à gestão do projeto e à criação dos seus produtos.

◊ A arrumação hierárquica dos elementos, de modo que cada um ocorra apenas uma vez e mantenha subordinação em relação a um único elemento. É possível que apareçam aí diversas atividades não previstas ou que várias atividades previstas precisem ser alteradas para se adaptar à ordem geral.

◊ A revisão final da estrutura básica, dos nomes das atividades e das suas descrições para assegurar que se mantenham corretas e úteis à equipe.

■ Apresentamos nesta seção um exemplo de EAP de projeto web e de diagramas de sequenciamento das atividades relacionadas aos seus pacotes de trabalho. É importante enfatizar que trata-se de uma representação que varia de acordo com os objetivos do projeto, com as percepções do gestor e da equipe e com a cultura de cada organização.

■ Para facilitar a representação e a compreensão dos gráficos, dividimos o sequenciamento em 4 páginas com os seguintes pacotes de trabalho:

Conceituação, Criação de modelos, Produção e Publicação.

O início está em Atividades da Preparo dos requisitos e o final está em Atividades do Publicação.

■ Não criamos aqui um dicionário da EAP proposta, todas as atividades estão definidas e descritas em cada seção do site, nas páginas de "Atividades relacionadas" de cada atividade.

Referências bibliográficas
► Livro: Metodologia de gerenciamento de projetos - Methodware, de Carlos Magno Xavier e outros autores
► Do you see what I see? (GanttHead, acesso em 2.11.2008)
► 6 steps to a better WBS (GanttHead, acesso em 30.7.2008)

Glossário (termos utilizados):
► Stakeholders - Pessoas ou organizações cujos interesses (financeiros ou não) são afetados pelo projeto. Na verdade podem ser afetados tanto positiva quanto negativamente pelos efeitos do projeto, durante ou depois da sua elaboração. Muitos projetos têm numerosos stakeholders, e o primeiro passo para o gerenciamento da sua influência é o levantamento minucioso destes agentes