Governança de conteúdo

▪ Atividades relacionadas

▪ Políticas editoriais

Gestão da produção editorial

▪ Atualização de site institucional

▪ Textos para sites institucionais

▪ Gestão da publicação de imagens

▪ Ajustes de conteúdo e layout

Mapeamento de processos

▪ Resistências a mudanças

Preparo das soluções de comércio

▪ Busca online de produtos

▪ Processo de compra online

▪ Cross-selling e up-selling

Mídias sociais nas empresas

Preparo da estrutura tecnológica

▪ Atividades relacionadas

▪ Tecnologias editoriais

▪ Hospedagem do site (itens a considerar)

▪ Implementação de CRM

Acompanhamento do desenvolvimento

▪ Ajustes das atividades projetuais

▪ Validação de produto do projeto

▪ Monitoramento das atividades

▪ Desenvolvimento de protótipos

▪ Verificação da qualidade

▪ Relacionamento com o cliente

Testes

▪ Vantagens e limitações

▪ Testes de usabilidade

▪ Técnicas e condições

▪ Tipos de testes

▪ Atividades relacionadas

▪ Plano de teste

▪ Seleção de usuários

▪ Preparo do teste

▪ Aplicação do teste

▪ Recomendações a partir do teste

▪ Compatibilidade com browsers

▪ Validação pelos padrões web

▪ Resolução de tela

▪ Velocidade de download

▪ Acessibilidade