Preparo das soluções de comércio

Exemplo – Facilidade de encontrar informações sobre o produto procurado

Atualizado em 16.4.2009

O consumidor online gosta de ver o produto que está comprando. O exemplo abaixo mostra diversos recursos para o exame de cada produto à venda: pode aumentar ou diminuir a imagem; pode vê-la ampliada; pode ver os produtos em diversos contextos de uso; pode ver variações de disposição das peças.

As imagens se alternam, e a que está ampliada aparece sublinhada, nas thumbnails situadas abaixo das ferramentas de ampliação - se o visitante quiser, pode selecionar uma delas para voltar à imagem.

 

Exemplo de mostruário com imagens e explicações sobre os produtos

Venda de produtos na web, mostrário

http://www.crateandbarrel.com/ (acesso em 16.4.2009)

Assuntos relacionados
Usabilidade - A reversibilidade das ações - o usuário deve poder explorar o site e "errar o caminho" ou desistir de uma tarefa
Usabilidade - Autonomia orientada - quanto mais fácil e imediato for o processo de aprendizado do uso da interface, mais rapidamente os usuários podem se concentrar naquilo que estão procurando

Referências (Produção de web sites)
20 tips to minimize shopping cart abandonment, Part 1 (ClickZ)

Mais informação sobre o assunto:
Site comparison: Comet v PC World - comparação entre dois sites de comércio
Melhores práticas no varejo online - 10 regras básicas, desenvolvidas pela Câmara e-net, a serem cumpridas pelo segmento de varejo eletrônico para atenuar os principais problemas com os consumidores
10 easy steps to a horrible ecommerce site, de Jason Chance (SitePoint, acesso em 13/01/2006)

Avellar e Duarte no Twitter Avellar e Duarte no Facebook