Avellar e Duarte Consultoria e Design

Atualizado: 23.8.2008
 
Anotações sobre gestão de projetos de web sites e portais

O que há de novo

Gestão dos canais participativos

É comum organizações criarem comunidades online para estabelecer relacionamentos personalizados com seus clientes. O desafio dos gestores destes ambientes é fazer com que atendam tanto às empresas que representam quanto aos participadores destes sites. (23.8.2008) ►

Preparo de mídias sociais nas empresas - atividades relacionadas)

A criação de ambientes participativos para a interlocução das organizações com clientes, colaboradores e parceiros é cada vez mais utilizada, para que os clientes possam ter voz ativa na criação e no aperfeiçoamento dos produtos. (17.8.2008) ►

Comunidades online de clientes

A publicação de comunidades online para o relacionamento direto com clientes é uma estratégia que exige um aprendizado gradual tanto das características culturais do público quanto das funcionalidades das ferramentas mais adequadas. (10.8.2008) ►

Processos e ferramentas (colaborativas)

A relação entre processos e ferramentas colaborativas é crítica em ambientes online em que os usuários realizam tarefas coletivas. Para planejar estes relacionamentos, pode-se criar um quadro que coloque lado-a-lado processos e funcionalidades. (3.8.2008) ►

Estrutura editorial em rede (Textos atualizados)

Todos os textos da sub área Estrutura editorial em rede foram atualizados, com maior detalhamento do ferramental tecnológico. Estes textos, com exceção de Busca e colaboração, descrevem o caso fictício de uma escola técnica profissionalizante que publica quatro sites editados de forma integrada. (15.6.2008) ►

Arquitetura da informação dos usuários

Os diferentes stakeholders do projeto web precisam se colocar no lugar dos usuários finais para que efetivamente se preocupem em criar estruturas informacionais comprometidas com as necessidades destes agentes (1.6.2008) ►

Exemplos

► Esquema funcional - interface agregadora de conteúdo de diversos sites, com atualização automatizada e não automatizada (15.6.2008)

Os exemplos abaixo ilustram os textos Acervos editoriais online e Requisitos para arquivos dinâmicos, sobre arquivos online:

► Acervos online: Espaços colaborativos entre usuários especializados de arquivos temáticos (8.3.2008)

► Acervos online: Uso de vocabulário controlado para facilitar a busca temática (8.3.2008)

► Acervos online: Personalização do modo de visualização e de navegação (2.3.2008)

► Acervos online: Trocas dinâmicas de informações entre usuários (2.3.2008)

► Acervos online: Trocas dinâmicas de informações entre usuários e bibliotecários (2.3.2008)