Aplica-se mapas conceituais a estruturas informacionais para compreeder os percursos possíveis de usuários com diferentes modelos mentais, de modo a conduzir sua sistematização, tanto no nível da interface quanto em relação ao conjunto informacional considerado.

Os mapas conceituais relacionam-se mais aos modelos mentais e à maestria pessoal dos usuários do que à subordinação entre as informações. Diferentemente do que acontece nas taxonomias, as subordinações se estabelecem a partir da relação de abrangência entre os conceitos, na medida em que uns se mostram, pela representação, mais abrangentes do que outros.

Semelhantes a diagramas, os mapas conceituais situam os conceitos dentro de caixas de gráficos enquanto as ligações entre os conceitos se estabelecem nas frases que ligam os conceitos.

Cada unidade semântica, composta por dois ou mais conceitos inter relacionados, é chamada de proposição, característica que distingue os mapas conceituais de outros tipos de representação de modelos mentais.

Para a organização do conteúdo desses mapas, é importante entender como cada usuário se desloca pelo site a partir da sua predisposição afetiva, de seus acertos individuais e de suas descobertas a partir das informações fornecidas.

Exemplo de mapa conceitual aplicado ao entendimento do percurso do usuário
Exemplo de mapa conceitual aplicado ao entendimento do percurso do usuário

(Atualizado em 21.3.2010)

Ferramentas para criar mapas mentais

FreeMind (gratuita) – http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

WriteMaps – http://writemaps.com/

Inspiration Software, Inc. – http://www.inspiration.com

CmapTools v3.3  – http://cmap.ihmc.us/

Axon Idea Processor 5.0 – http://web.singnet.com.sg/~axon2000/article.htm

Decision Explorer – http://www.banxia.com/dexplore/

MindJet – http://www.mindjet.com/us/

CoCo Systems – http://www.coco.co.uk

Activity Map – http://www.timesystem.com

MyWebInspiration – http://www.mywebspiration.com/

IQMatrix – http://iqmatrix.com/

Text2MindMap – http://www.text2mindmap.com/

Flowchart.com – http://www.flowchart.com/